Payment Solution Partner of Leading Financial Institutions

Wie wird abgerechnet und wie erhalten Sie Ihr Geld?

EVO stellt Ihnen die Abrechnungsdokumente elektronisch als PDF-Dokument zur Verfügung. Die Dokumente werden im BIS (Bereich „Document Center“) bereitgestellt. Personen mit BIS-Zugriff erhalten automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail, die sie direkt zu dem jeweiligen Dokument führt. Die bereitgestellten Abrechnungsdokumente stellen die von EVO abgewickelten Zahlungen zusammenfassend dar, geben Aufschluss über den Geldfluss und sind gesetzlich verbindliche Rechnungsdokumente. Um Ihnen ein größtmögliches Maß an Transparenz zu bieten, stellt EVO Ihnen drei Typen von Abrechnungsdokumenten zur Verfügung.

  • Eine Transaktionsabrechnung (in der Payment-Branche als Clearing bezeichnet)
    wird täglich erstellt, sofern Sie Kartentransaktionen erfolgreich durchgeführt haben.
    In diesem Dokument werden die Summen der Transaktionen nach Kartentypen
    getrennt aufgelistet. Mehr Details finden Sie hier.
  • Der tägliche Kontoauszug gibt Aufschluss über die neuen Kontobewegungen und
    enthält den Endsaldo der Transaktionsabrechnung. Mehr Details finden Sie hier.
  • Die monatliche Rechnung beinhaltet die Dienstleistungen von EVO, z. B. die monatliche
    Grundgebühr, Transaktionsgebühren und Chargeback-Bearbeitungskosten. Mehr Details finden Sie hier.
Wenn Sie eine Überweisung von EVO erhalten, hilft Ihnen der Verwendungszweck, die Zahlung zuzuordnen.

Auszahlungsmodell und Überweisungszeitpunkt

AuszahlungsmodellAbrechnung vonWird überwiesen
TäglichMontagDienstag
DienstagMittwoch
MittwochDonnerstag
DonnerstagFreitag
FreitagMontag
WöchentlichDienstag bis Montag FolgewocheDienstag Folgewoche
MonatlichErster bis letzter Tag des MonatsErster Werktag nach Monatsende
 
Abrechnungszeitpunkt

Basis der Abrechnungen Ihnen gegenüber sind die von den Kartenorganisationen mit EVO abgerechneten Transaktionen. In der Regel erfolgt die Abrechnung am nächsten Werktag. Je nach Währung, Typ und Herkunftsland der Karte kann die Abrechnung durch die Kartenorganisationen eine längere Laufzeit haben.

 

Verifizierung von Abrechnungen und Auszahlungen

Einen auführlichen Leitfaden zur Verifizierung von Abrechnungen und Auszahlungen finden Sie hier.